Менеджер по роботі з клієнтами EDIH by Kharkiv IT Cluster

Ми шукаємо активного та ініціативного менеджера / менеджерку проєкту, що допомагатиме допоможе нам реалізовувати місію та досягати цілей Eastern Ukraine EDIH.

Вимоги

• Досвід у проєктному менеджменті або акаунт-менеджменті, бажано в сфері діджиталізації, автоматизації або ІТ/цифровій сфері;
• Розуміння цифрових технологій, ІТ-продуктів та рішень для діджиталізації;
• Навички ведення перемовин та налагодження комунікації;
• Висока організованість, ініціативність та бажання розвиватися в інноваційному середовищі;
• Знання англійської на рівні Upper-Intermediate і вище (для співпраці з міжнародними партнерами) буде перевагою.

Обов'язки

• Координація роботи проєкту Eastern Ukraine EDIH: планування, контроль виконання завдань, підготовка звітності;
• Комунікація з клієнтами EDIH: від першого звернення до спрямування до партнерів та моніторингу якості наданих послуг;
• Формування та розвиток спільнот: залучення “діджиталізаторів” (ІТ та tech-компаній), “клієнтів EDIH”, “партнерів EDIH”;
• Організація й модерація заходів (у співпраці з командою з організації заходів) для розвитку нетворкінгу та обміну досвідом;
• Підтримка CRM-бази – контактів, сервісів і аналіз ключових показників проєкту.

Умови роботи

Ми пропонуємо:

• Можливість працювати віддалено чи в офісі (можливі відрядження за погодженням), конкурентну компенсацію та можливості для професійного зростання;
• Реальний вплив на розвиток технологічної екосистеми регіону та цифрову трансформацію бізнесів;
• Співпрацю з провідними фахівцями IT-галузі в Україні та за її межами.