До спільноти Kharkiv IT Cluster приєдналася UNIVERSALNA — один із лідерів страхового ринку Україн...

05 Травня 2026 р.

До Kharkiv IT Cluster приєдналася UNIVERSALNA — страхова компанія, яка за 4 роки отримала 7 найвищих нагород з медичного страхування в престижних бізнес преміях та рейтингах.

• Переможець у номінації «Лідер медичного страхування». TOP-100. Рейтинги найбільших. 2024, 2025, 2026.
• Переможець у номінації «Найкраще корпоративне медине страхування». BankerAwards 2024, 2025.
• Найкращий продукт страхової компанії «ДМС для бізнесу». FinAwards 2023, 2025.

UNIVERSALNA вже понад 35 років забезпечує стабільність і захист бізнесу та приватних клієнтів. Компанія є частиною міжнародної фінансової групи Fairfax Financial Holdings (Канада, Торонто).

У статті розповідаємо, як компанія трансформує класичне страхування у цифровий сервіс, чому ДМС є критичним для ІТ-сектору та як експертиза UNIVERSALNA допоможе учасникам спільноти.

Більше ніж страхування: історія трансформації

UNIVERSALNA пройшла шлях від класичної страхової компанії до інноваційного сервіс-провайдера. Компанія сфокусувалася на створенні продуктів, що адаптуються під запити клієнта «тут і зараз».

«Ми не просто продаємо страхове покриття — ми будуємо систему підтримки, яка працює непомітно, але ефективно. Для нас важливо, щоб кожен клієнт відчував: про його майно, відповідальність, здоров’я, дбають професіонали і забезпечують їм один з найкращих сервісів на ринку», — зазначають у команді UNIVERSALNA.

Сьогодні компанія пропонує різмаїття страхових продуктів, але саме ДМС — добровільне медичне страхування — стало наразі ключовим вектором розвитку для корпоративного сектору.

Рішення UNIVERSALNA використовують українські та міжнародні компанії різних масштабів — від середнього бізнесу до великих корпорацій.

Технологічність та швидкість: сервіс 24/7

Для ІТ-індустрії час — найцінніший ресурс. UNIVERSALNA побудувала свій асистанс за принципом максимальної швидкості та зручності:

• Власний медичний асистанс: понад 150 професійних співробітників, які приймають дзвінки за 6-17 секунд.
• Масштабна мережа: прямі договори з понад 13 000 медичних закладів –партнерів по всій країні;
• Цифрові рішення: власний додаток Universalna, електронна страхова картка, телемедицина у смартфоні, подача документів на відшкодування у додатку, зручні чат-боти (Viber/Telegram).

Замість стандартної бюрократії клієнт отримує екосистему, де організація візиту до лікаря або доставки ліків відбувається вже у кілька кліків.

ДМС 2026: Новий стандарт турботи

UNIVERSALNA активно впроваджує тренди превентивної медицини, ментального здоров’я. Сучасні програми ДМС для ІТ-сектору включають:

• Психологічну підтримку: індивідуальні консультації та групові тренінги для команд.
• Wellness та профілактику: вакцинація, вітамінізація та чек-апи.
• Гнучкість: адаптація програм під воєнний час та специфічні умови роботи
• Превентивний захист: програми захисту від критичних захворювань «МайбутнЄ», які включають лікування онкологічних, кардіологічних та нейрохірургічних захворювань, а також трансплантацію з організацією лікування у провідних клініках Європи, Ізраїлю та Південної Кореї за підтримки міжнародного асистансу SM Madanes. 

UNIVERSALNA пропонує повний цикл допомоги: від підтвердження діагнозу до організації лікування, логістики та супроводу пацієнта.

Чому Kharkiv IT Cluster?

Для UNIVERSALNA долучення до спільноти Kharkiv IT Cluster — це стратегічний крок назустріч найбільш прогресивній аудиторії.

«Ми приєдналися до Kharkiv IT Cluster, щоб бути ближчими до компаній, які змінюють світ. Ми віримо, що наша експертиза в управлінні ризиками та побудові ефективних соціальних пакетів допоможе учасникам спільноти посилювати свій HR-бренд та залучати найкращих спеціалістів. Вважаємо, що в кластері є дійсна можливість обміну практичним досвідом із технологічними компаніями, розвитку партнерств і впровадження інновацій у сфері медичного страхування. Для нас це також про розуміння потреб сучасного бізнесу, який стає все більш digital-орієнтованим», — ділиться Сергій Сабарін, Виконавчий Директор з Добровільного Медичного Страхування UNIVERSALNA.

Команда, що забезпечує впевненість

UNIVERSALNA — це компанія, яка інвестує у довгострокові відносини. Фокус на якості (щоденний CSI контроль якості обслуговування) та відкритість до змін дозволяють компанії залишатися надійним тилом для тисяч українських бізнесів.

«Наш шлях — це еволюція сервісу. Ми продовжуємо вдосконалювати наші ІТ-рішення в страхуванні та розширювати можливості для наших партнерів, зберігаючи прозорість, людяність та турботу в основі всього, що ми робимо».

Дізнайтеся більше про UNIVERSALNA та рішення для вашого бізнесу